建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
刘方医生态度好为病人着想
感谢刘医生!我皮肤病两年了一直好不了,现在刘医生看完再治疗中...
我的病程已有40年了,一直忍受着皮肤瘙痒带给我的痛苦,是20...
负责任的医生,医术精湛,态度和蔼,解病人之所需。不多见的主任...
刘芳医生慧眼识病,用对了药物
医生很好,看病很细心 ,对病人很关心
刘医生品质好专业好做人好!
刘主任很耐心,求学做研究的态度严谨
刘大夫,对患者认真负责 ,关怀体贴 !
此医生了不起,和蔼可亲且问诊准确,下药精准,亲身体验,主任问...